最佳餐桌訂餐餐廳應用程式開發完整指南

隨著政府取消對戶外和社交活動的多項限制，可以看出，平均而言，24% 的英國成年食客很高興去他們最喜歡的餐廳和酒吧。

其中百分之十九來自威爾斯中部地區，百分之十八來自蘇格蘭. 消費者的這種反應證明了不同餐廳軟體（例如訂餐餐廳應用程式）的誕生是合理的。

確保您目前的營運程序能夠滿足現代食客的新需求和擔憂是您作為餐廳老闆的主要職責之一。

服用方式 technology 徹底改變了整個 餐飲業，無需對向您提供的不同解決方案感到害怕和懷疑，因為這些解決方案都是為了幫助您為您的企業創建更好的餐廳管理系統而開發的。

將餐桌點餐應用程式納入您的餐廳營運中可以幫助您滿足客戶對更簡單、更輕鬆、更快速和更安全的餐廳服務的需求。

它可以避免與員工不必要的接觸，從而增加安全隱患。這表示您的餐廳已準備好應對疫情的影響。

請繼續閱讀，以了解有關餐廳訂餐應用程式如何讓您的餐廳變得更美味的更多資訊。 商業 轉化為優勢，以及如何將此類應用程式整合到您目前的管理系統中。

什麼是餐廳餐桌點餐應用程式

為支持逐步對抗冠狀病毒爆發， 餐廳技術 提供者開發了一個系統，可以減少身體和麵對面的接觸。

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餐桌點餐應用程式是一種數位菜單，顧客可以瀏覽餐廳的更新菜單，也可以透過同一應用程式下訂單。

您可以部署兩種主要類型的餐桌訂購應用程序，第一種是應由客戶直接下載的常規應用程序，另一種是基於瀏覽器的應用程序，他們可以通過以下方式訪問 QR碼 或您提供的 WiFi 登入資訊。

最好從基於瀏覽器的應用程式開始，一旦您掌握了它的竅​​門，您就可以切換並開始使用您的應用程式。無論什麼對你的客戶最有效，都應該是你的首要任務。

餐桌訂餐應用程式現在被視為必需品，因為它可以幫助您遵守法規，並獲得更安全的用餐體驗。它已經證明了它的價值和有效性，以至於政府更願意餐廳和酒吧使用這個應用程式來安全開業和運營。

解除封鎖路線圖的第二步提到，隨著戶外和社交活動限制的取消，企業應更重視消費者的健康和安全。

如何為您的餐廳開發餐桌訂購應用程序

就像每個應用程式一樣，您將嘗試將其納入您的營運中，您必須先與您的技術提供者討論您設想的應用程式將如何運作。功能齊全的餐桌訂購應用程式由四個基本組件組成。

• 行動應用程式介面 – 您的客戶可以在此處透過您的應用程式或二維碼查看您的選單。下訂單和完成付款（包括小費）也將在此介面上完成。
• 後端 – 您的應用程式後端是您更新選單和確認訂單的地方。付款和小費請求也將出現在此階段。
• POS雲 – 將您的餐桌訂購應用程式與您的 POS系統 允許您在客戶使用您的應用程式後立即建立即時檢查。它還將訂單直接發送到您的廚房顯示系統，以便您的後台工作人員隨時了解最新情況。
• 支付網關 – 這是授權和完成付款的地方。

一旦您與技術提供者討論了您希望應用程式如何運作以及您希望在其中看到哪些功能，現在就可以開始您自己的工作了。您必須為他們提供完成產品開發所需的所有元素。

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餐桌訂購應用程式的主要元素

餐桌訂購應用程式和 網路外送應用 功能幾乎相同，唯一的區別是點餐應用程式更開發以支援堂食服務，而外帶應用程式則是為外帶服務而設計的。詳細了解您應該為餐桌訂購應用程式考慮哪些元素。

選項

透過在您的應用程式上提供更新的互動式數位菜單，簡化您的訂購流程。它應包括每個菜單項目的名稱、描述、價格、照片、含稅額和食物類型。您還可以選擇根據其類型和食物類別來組織它。

確保您的修飾符也適合您的食物類型，例如，如果是飲料，最好提供 S、M、L 和 XL 作為其修飾符。

附加組件也應該在您的菜單上註明，這是追加銷售的絕佳機會。研究表明，如果獲得順暢的客戶體驗，49% 的客戶往往會產生衝動購買。

訂單管理

透過您的應用程序，來自同一客戶的所有其他訂單都將自動添加到他們的支票中。您的員工無需手動輸入所有請求和附加元件，這也提高了訂單處理流程的準確性，因為訂單被忽略的可能性幾乎為零。

您的廚房操作也將得到簡化，因為來自應用程式的所有訂單都將直接發送並顯示到您的廚房顯示系統，從而使您的廚房工作人員能夠按時準備食材。

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如果您正在進行促銷活動，您的客戶也可以透過您的應用程式進行促銷。這是為了最大限度地減少您的體力勞動並提高員工的生產力。小費、稅費和服務費也將計入他們的支票中，因此無需擔心支票支付不足。

付款方式

檢查哪些是最受歡迎的、安全的和 可靠的付款方式 針對您的目標受眾，並嘗試將每個選項納入您的應用程式中。如果客戶可以在單一平台上完成交易，並且可以使用他們喜歡的支付服務來完成交易，他們將會更加高興。

透明度對於在餐廳品牌和顧客之間建立信任非常重要。確保您的客戶可以存取他們的交易和付款歷史記錄，以便他們可以查看他們在您的應用程式下進行的每筆交易和程式。如果他們需要處理退款請求，最好給他們一個退款請求的選項。

給予客戶足夠的購買權限可以幫助提高他們與您品牌的互動。

行政服務

與您的技術提供者明確說明，並告訴他們您希望在應用程式上看到哪些資訊和數據。作為餐廳老闆，必須透過您的應用程式向您提供餐廳的業務健康狀況概覽。

除了概述之外，還應該提供菜單管理、促銷管理和銷售管理等具體功能供您仔細閱讀。

開發一款對各種類型的集成開放的應用程序，尤其是與您的 POS 系統集成，以確保它可以幫助您優化整個餐廳管理。

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開發一個餐桌點餐應用程式需要多少錢

您的技術提供者將為您提供選項和不同類型的月度計劃。請記住，成本也會根據您想要在應用程式中包含的功能而有所不同。以下是開發此類應用程式時最常見的付款選項類型。

• 預付費用。
• 基於佣金的付款。
• 付款處理費用。
• 每月定期費用。

請務必與您的技術提供者討論您的預算，並盡可能堅持下去。