品質保證和優質服務是企業成功的關鍵。這就是為什麼許多企業在員工隊伍中實施六西格瑪流程,以解決浪費問題並提高工作效率。
當產品服務具有耐用性、可靠性並消除浪費時,被認為是最好的。因此,執行整個管理流程至關重要,因為這將使您能夠向客戶提供最優質的產品,以滿足他們的需求。作為回報,您將獲得成功。
然而,有幾個參數決定了產品的品質、性能、功能、可靠性、適用性、相關性、及時性和交付高品質工作的一致性。因此,使用六西格瑪方法和實踐來幫助您的業務組織根據客戶的要求創建和設計產品。
在工作場所使用六西格瑪工具的另一個主要好處是保持品質和 生產力以增加收入 並更快地實現目標。
什麼是六西格瑪?
六西格瑪 是企業中用於品質管理的流程和方法,它進一步幫助企業組織透過消除缺陷來改善服務和產品。
在工作場所實施六西格瑪旨在簡化整個流程和品質控制管理。因此,這個概念被重新構建,以幫助公司保持品質。
品質控制管理是指組織從專案開始到結束所進行的過程。這是為了確保所有活動都經過精心策劃、設計並在專案領域實施,以獲得最優質的產品並提高業務績效。
六西格瑪認證計畫由摩托羅拉和通用電氣創建,旨在確認候選人在實施六西格瑪方法方面的專業知識。
六西格瑪認證驗證專業人員偵測公司流程中的風險、錯誤或故障並確定如何消除它們的能力。六西格瑪透過認證機構提供多種證書。
什麼是精益六西格瑪?
精實六西格瑪是一種數據驅動、基於事實的改進方法,它將缺陷避免置於故障發現之上。它透過降低差異、浪費和訂單週期來提高客戶滿意度和負面結果,同時鼓勵工作均勻性和流程,從而獲得競爭優勢。只要有各種浪費,它就適用,每個員工都應該成為其中的一部分。
透過實施六西格瑪概念和品質管理,您可以更快、更有效率地實現業務目標。那麼,讓我們簡單了解一下六西格瑪方法以及如何採用 領先的六西格瑪綠帶線上認證課程.
精實六西格瑪方法
兩種不同的精實六西格瑪方法應用於工作場所,如下所示。
六西格碼DMADV
DMADV 是核心概念,涉及以下步驟:定義、測量分析、設計和驗證。步驟如下。
定義: 在此步驟中,企業將評估現實目標,以確定實現成功和滿足消費者目標的途徑。
測量: 在此步驟中,業務人員和團隊成員將衡量客戶的需求。這將是關鍵的一步,因為它將決定實現目標和遵循專案佈局的途徑。
分析: 下一步是對產品和測量目標的分析。此外,這也將有助於估計您在專案中遵循的整個生命週期。
設計: 這個過程的下一步是設計方法和原型,用於找出浪費、錯誤和其他事情。這樣,隊友就可以修改它們並進一步進入驗證步驟。
校驗: 這將是該過程的最後一步。就是驗證客戶和客戶透過內部和外部方法驗證的流程和產品的迭代。
精益六西格瑪 DMAIC
流程和方法參考了六西格瑪設計。該方法將包括五個不同的階段,這些步驟被定義、測量、分析、改進和控制。整個流程如下:
定義: 這是這個過程的第一步,有助於定義關鍵的痛點領域和專案的要求。最終目標是衡量客戶的需求,以便您可以相應地定義流程來滿足他們的要求。
測量: 這是評估當前業務流程績效所需的第二步,這是透過資料收集計劃完成的。此流程可以確定專案中存在的浪費和缺陷並收集上述指標。
分析: 在這個步驟中,企業需要分析整個流程,以找出缺陷出現或出現的根本原因。此外,識別與當前策略相關的問題也很有幫助,這些問題可能會幹擾整個流程,以更快地實現業務目標。
提高: 該過程包括消除缺陷和浪費,並透過找出創造性和先進水平的解決方案來了解根本原因。
控制: 過程的最後一步是控制。這樣,整個過程就以受控的方式運行,這樣以前的錯誤就會被消除,一切都會順利進行。
DMADV 和 DMAIC 之間的主要區別是什麼?
乍一看,這兩種方法似乎變化最小,但它們的使用環境卻截然不同。當發現當前流程或產品無法滿足客戶的期望或未達到預期標準時, 使用DMAIC.
DMADV 適用於公司必須建置或建構新產品或流程,或舊產品儘管經過最佳化但無法按計畫運作的情況。
結論
六西格瑪證書可以證明您是識別和消除錯誤的專家,從而幫助您在職業上取得進步。結果,你在公司的管理水準將會提高。
這些證書無疑會包含在您的履歷中。如果您想獲得認證,請尋找授權的培訓提供者。它應該允許您以自己的速度學習,並提供課堂、混合學習和講師指導等交付模式的替代方案。
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