感謝 Zenkit 支援將您的客戶支援互動整合在一個地方,以使溝通更加個人化、私密、無縫和高效。這將自動帶來更滿意的客戶和高效的代理商。

如果你仍然不知道為什麼應該尋求 Zenkit 的幫助,這裡有幾個原因。
- 它引領客戶走向幸福,並為他們提供他們想要的東西——所有問題的即時解決方案。 Zenkit 可協助您在需要時提供客製化支援。
- 它支援您提供支援的方式。不言而喻,高效的代理人總是快樂的。他們獲得為您的客戶提供服務所需的各種支援工具。
- 它允許您自訂支援並配置工作流程。它可以輕鬆處理所有複雜的問題。
Zenchat – 為什麼它更好
毫無疑問,即時聊天選項是一種更個人化、更快捷的與客戶互動的方式。
由於即時聊天在多個管道中滿意度得分最高,因此即時聊天對於為客戶提供全面支援至關重要。 Zenkit 聊天或 禪談 支援管理員在其網站上使用即時聊天。
一旦您有效地規劃了 Zenchat 的部署,您就可以將更多的互動引入聊天中,並降低營運成本、提高客服人員的工作效率、提高客戶滿意度,並對銷售轉換產生影響。
協調聊天目標與業務目標
根據 Zenkit 的基準報告,Live Chat 或 Zenchat 在所有管道中提供了最高的滿意度。
當您透過聊天與客戶互動時,客戶購買的可能性會增加三倍。當您回答與產品或購買流程相關的問題時,您可以讓客戶更有信心他們需要完成購買產品的流程。
Zenchat 的到來 – 內建任務管理功能的團隊通訊工具
不可否認,溝通無疑是我們可以擁有的最強大的工具,也是我們可以做的最自然、最愉快的事情之一。在整個生產力套件中,溝通扮演著至關重要的角色。
Zenkit 一直希望為整個團隊提供一個無縫整合的訊息傳遞平台。名為 Zenchat 的訊息傳遞平台可靠、安全且由整個組織完全控制。
Zenchat 主要著重於良好的使用者體驗,是一款企業級軟體。
Zenchat 提供什麼
- 聊天滿足任務:現代團隊合作不可分割的部分之一是訊息傳遞,但在 Zenchat 出現之前,訊息傳遞解決方案中缺少一個重要部分——任務。
- 話題聊天:在訊息或聊天中,您可能會談論多個主題。不僅僅是常規聊天,您還可以談論任務、候選人、員工、功能、錯誤等主題。談論多個話題有時可能會破壞聊天並導致誤解。這就是 Zenchat 提供主題聊天的原因,您可以在其中深入討論特定主題並進行迷你聊天。您的聊天將不再那麼混亂,並且對所傳達的內容有深入的了解。
- 鳥瞰圖: 當您就某個主題或任務聊天時,會透過迷你訊息通知特定的聊天。從此您可以鳥瞰所有聊天。
ZenKit 宇宙
Zenchat 是 Zenkit 家族的重要組成部分。它深深地散佈在 Zenkit 系列和產品中。
所有這些共享一個數據平台,來自 Zenchat 的任務和聊天甚至可以在 Zenkit To Do 和 Zenkit Base 中使用。在那裡,您可以透過更多功能和視圖查看所有內容,例如甘特圖、看板和心智圖。
企業級軟體
Zenkit 平台是企業級基礎架構和即用型軟體。
您將透過 Zenchat 體驗到的事情
現在這是 Zenkit 資料庫中的一個新條目,您將體驗到以下內容。
- 任務管理和聊天工具之間的切換更少。
- 不再有混亂的聊天、更少的搜尋和不必要的滾動。
- 減少了對在哪裡寫評論和重要資訊的困惑。
- 任務和聊天應用程式之間的整合和管理需求減少。
- 透過自然的工作流程增加時間。
- 更多靈感, 動機 以及與您的團隊的互動。
- 更好地理解和概述正在發生的事情。
- 透過討論不同的主題和任務,您的訊息更具價值。
使用 Zenchat 為您的團隊充電 – 了解合適的計劃
供個人使用:
如果您只想為朋友和家人使用 Zenchat,Zenchat 是永久免費的。
對於 PLUS 使用:
對於強大的協作,費用為用戶每月 5 歐元。
商業用途:
對於快速成長的團隊,收費為每個用戶每月 19 歐元。
供企業使用:
對於透過企業進行的協作,您必須安排聊天軟體的演示以了解其定價。
計劃比較——選擇最好的
| 我的帳戶 | 更多 | 商業 | 企業 | |
| 個人聊天 | 截至到5 | 50 | 500MB | 無限量的 |
| 群聊 | 截至到5 | 50 | 無限量的 | 無限量的 |
| 文件和附件 | 500 MB | 6GB | 600GB | 客製化 |
| 聊天記錄 | 4週 | 2年 | 無限量的 | 無限量的 |
| 任務 | 截至到5000 | 截至到5000 | 無限量的 | 無限量的 |
| Zenkit宇宙 | 截至到3 | 30 | 300 | 3000 |
| 提醒 | - | 可以 | 可以 | 可以 |
因此,正如我們所見,Zenchat 是嵌入在我們錢包中的業內最安全的訊息應用程式之一。
用戶可以透過群組訊息或設定專用的私人頻道進行一對一的交流。透過管道進行通訊需要花費最低數量的 ZEN 來禁止垃圾郵件和混亂。
Zenchat的訊息永久儲存在區塊鏈中,以確保元資料不會洩漏。
它們使用具有 PFS(完美前向保密)的 AES-256 等演算法進行加密,符合加密標準以實現更好的通訊。因此,如果您想以更好、更透明的方式與客戶溝通,請安裝 Zenchat。
