擺脫你的整個團隊 商業 並非沒有爭議。這樣做的決定並不是輕易做出的。但是，公司老闆必須做最符合企業利益的事。如果這意味著裁員，他們別無選擇，只能這樣做。
在 IT世界, 很多工人都在 找到工作 變得過時。至少，對於那些直接為公司工作的人來說是這樣。通常，他們會發現自己的同事為外包 IT 支援提供者工作。當企業裁減 IT 團隊時，他們通常很快就會外包。
一些公司進行自我重組，讓 IT 員工成為新公司的一部分。這項新業務可能為眾多客戶提供支援服務。鑑於 IT 工作總是供不應求，失業者很快就會進入新的角色。
如果您需要縮小規模，那麼透過轉向外包 IT 支援提供者可以獲得什麼？事實證明，它有許多獨特的優勢。今天讓我為您重點介紹其中的一些內容：
節省大量成本
轉向外包 IT 支援公司的主要原因之一是成本。當您僱用某人來為您的企業工作時，成本通常細分如下：
● 薪資
● 保險
● 稅務
● 培訓
● 好處。
其他費用包括疾病和假期保險。這意味著即使您的員工不工作，您仍然需要支付工資！
當您轉向外包 IT 支援提供者時，您唯一要做的就是支付發票。他們為員工支付上述費用。您所做的就是為您使用的服務付費。
網路上有許多案例研究證明了成本節省的效果有多顯著。讓我們面對現實吧，如今所有企業都在一個有些動盪的經濟環境中運作。可悲的事實是，在這種條件下生存意味著為了更大的利益做出一些犧牲。
專門知識
當然，您的內部員工可能擁有一長串資格證書。但是，資訊科技是不斷發展的。大多數人必須每年更新他們的資格才能仍然有效。
由於涉及成本，人們只有在雇主贊助的情況下才會這樣做。也就是說，交了費用就不會更新資質了！
正如您可以想像的那樣，龐大的內部員工團隊可能會為您的企業帶來巨大的財務消耗。不過，當您外包 IT 需求時，您不必擔心這一點！提供者承擔這些費用，以便員工知道如何使用和維護最新的設備。
當您希望將軟體和硬體升級到新版本時，這對您來說是個好消息。如果您將 IT 員工留在公司內部，您就不太可能了解更新的技術。更不用說獲得升級的機會了！
使用外包供應商的另一個賣點是他們在許多領域都很熟練。這並不罕見 工人 擁有網路等多個學科的專業知識。
可擴充性
隨著您的業務成長，對技術支援和維護的需求也會隨之成長。您將需要新計算機，甚至可能需要更改網路設定。您可能還需要購買額外的設備，例如印表機和影印機。
使用外包 IT 支援公司的好處在於您可以根據自己的規模調整需求。因此，當您的業務發展時，您可以支付額外的支援費用。您甚至可能希望獲得 24/7 支援服務，以便在您需要協助時為您提供協助。
當您的需求發生變化時，您可以透過外包 IT 供應商快速調整它們。但是，如果你有一個內部團隊，速度就會慢得多。您必須處理招聘流程並弄清楚您的辦公室需要哪些額外的工具。
由於許多支援公司都遠端工作，因此您無需提供額外的辦公空間。現在您將不再有任何壓力去尋找更大的辦公室搬遷！
您的人力資源頭痛問題會減少
招募員工時遇到的一個難題是，在某些情況下你必須處理人力資源問題。例如，您的一些 IT 員工可能會抱怨團隊內部有問題。而其他人可能會威脅要離開，除非他們加薪！
當您外包 IT 需求後，此類人力資源難題將成為過去。您唯一需要擔心的是每月支付服務發票。就是這樣！
科技與按摩相得益彰您可以更快地發展您的業務
在這篇文章的開頭，我討論了外包 IT 如何為您的企業節省金錢。你該用這些多餘的現金做什麼？當然，一個想法是將其重新投資於您的業務！透過外包節省的成本意味著您可以更快地發展您的公司。
在當今競爭激烈的市場中，企業盡其所能實現成長至關重要。否則，當客戶選擇競爭企業時，他們就有被甩在後面的風險。例如，您現在擁有的閒置資金可以用於研究和開發。您可以創造一些出色的新產品和服務。
您也可以將這筆錢用於積極的行銷活動。畢竟;品牌知名度確保更多人了解您的產品。面對現實吧;您可以用節省下來的錢做很多事情。
您將永遠享受最新技術
使用外包 IT 支援提供者的另一個主要好處是技術方面。如您所知，電腦和行動裝置正在快速發展。產品在過時之前的生命週期通常很短。
是的，可以繼續使用相同的設備很多年。但是，很快就會出現無法在系統上運行最新軟體應用程式的情況。我們不要忘記，較舊的作業系統很容易出現安全漏洞。
作為企業主，您需要記住，您需要經常升級 IT。但是，如果您不是計算專家，您如何知道哪些設備性價比最高？
這就是外包 IT 公司的用武之地。他們還將制定一項計劃來維護這些項目。這樣，您就永遠不必擔心軟體不相容或安全性問題。
內部團隊可能並不總是最適合提供此類建議。為什麼？儘管對 IT 感興趣，但許多員工可能對行業新聞不太了解。因此，您最終使用過時設備的時間可能會遠遠超出您的預期。
IT支援公司提供加值服務
當然，他們業務的核心是支援和維護。但是，IT 支援公司提供的遠不止這些！例子通常包括：
● 災難復原
●備份解決方案（內部和雲端）
● 遠端工作連接
● 計畫升級
● 系統遷移。
毫無疑問，您會想花時間發展您的業務，而不是修復它。這就是為什麼您需要一個 24/7 可以信賴的 IT 團隊。外包 IT 支援提供者是滿足您需求的解決方案。
現在，您可能想知道這些公司如何遠端提供所有這些服務。借助技術，可以透過互聯網管理伺服器和使用者電腦。當然，有時有些工作需要親自進行。
當您將 IT 需求外包給第三方公司時，他們可以提供快速回應。這意味著您不必擔心等待問題的解決方案。他們會親自出來為您解決任何問題。
VoIP 服務如何為企業服務？您可以溝通您的需求
從內部支援轉向的最後一個重要原因是溝通。 IT 支援人員面臨的一個問題是“極客說話」。如果您不是技術人員，則經常會發生誤解。
IT 支援公司的一大優點是他們用簡單的英語溝通。當然，他們知道每天使用的所有行業術語。但是，當他們與客戶打交道時，他們說的是與客戶相同的語言！
當最終用戶打電話報告問題時，重要的是不要讓他們受到極客言論的轟炸。畢竟;最終用戶擁有其他領域的技能。 IT 或許不是其中之一。通常存在內部支援團隊可能不理解這個概念的危險。
例如，假設按下電源按鈕時使用者的 PC 無法啟動。您能否期望使用者理解「PSU」是什麼，甚至知道它的意義？
外包 IT 支援人員知道這一點。他們確保要求用戶進行的任何檢查都是用簡單的英語進行的。 🙂
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