您知道嗎,到 2023 年,全球智慧型手機用戶數量將達到 6.92 億?這意味著全球85.95%的人擁有智慧型手機。從智慧型手機中受益的人數為 7.33 億,佔世界人口的 91.04%。您想迎合如此龐大的人口嗎?那你必須選擇 行動應用在地化服務.
零售業發展非常快,並且隨著消費者行為的變化而發展。如果您希望零售業務成長,那麼您必須將行動應用程式與您的網站整合。
行動應用在地化在零售業的意義
行動應用程式最重要的好處之一是,無論您身在何處,都可以從中購買產品和服務。這裡你必須考慮行動應用程式在地化,因為它使應用程式與目標市場產生共鳴。
來自不同地區的人們的購買行為是不同的,這是由他們的文化決定的。在這裡,行動應用程式如果本地化,可以根據他們的興趣並以他們的母語傳輸有關零售貨架上商品的資訊。
市場競爭非常激烈。
由於數位化,消費者對產品和服務更加了解。公司在尋求軟體翻譯服務後將不同的軟體整合到他們的流程中。同樣,零售商以潛在客戶的母語向其提供產品和服務,同時考慮地區和文化的複雜性。
據 Internet Retailer 稱,大多數美國人更喜歡提供良好行動體驗的品牌,而不是不提供良好行動體驗的品牌。此外,如果行動體驗不佳,40% 的人可能會轉向競爭對手。這就是零售業行動應用在地化發揮作用的地方。
行動應用程式在零售業的好處
讓我們深入了解行動應用程式在零售業中的好處。
可達性
我們過去從網站上選擇自己喜歡的產品,然後等待空閒時間去市場購買的日子已經一去不復返了。現在,如果零售公司已將行動應用程式與其網站集成,我們可以輕鬆地從行動應用程式購買產品。目前,零售公司正在為其產品和服務做廣告,以實現遠端銷售,即使您來自世界的另一端。此外,他們能夠覆蓋全球許多行動用戶。
分析(Analytics)
當企業透過應用程式賺錢時,它可以查看這些數字並研究它們,以透過多種方式改善業務。一旦企業知道客戶是誰,就必須了解他們喜歡購買什麼。零售應用程式可以仔細研究銷售數據,並就庫存哪些產品、何時購買、如何設定價格等提供建議。
行動裝置和信標上的廣告
行動應用程式對人們的影響很大 零售業,特別是透過 信標科技。信標是放置在商店入口處的小型設備,可在顧客進入時與顧客互動。它們連接到客戶的藍牙設備並發送訊號。就像線上購物應用程式一樣,Beacons 允許客戶透過行動裝置存取店內優惠。這有助於他們圍繞即時優惠規劃購物體驗。
手機錢包
大多數人即使已將產品添加到購物車,也會透過行動應用程式結帳,因為他們無法理解付款方式。強大的行動應用在地化可以讓人們了解支付模式。它是零售銷售的重要組成部分。
因此,您必須聘請專業的翻譯公司,使付款方式與目標市場產生共鳴。目前,手機錢包在零售業越來越出名。它們是另一種支付方式,既快速又簡單。它們使用戶可以方便地使用手機進行付款。
一鍵購買
在行動應用程式中添加令人興奮的功能非常簡單。一旦設定了偏好和支付訊息,消費者就可以一鍵購買。它會帶來成功的訂單。這種節省時間的功能有助於更快地產生銷售。
順暢的零售營運
行動應用程式的使用不斷增加,減少了收銀機的使用。透過這種方式,他們徹底改變了零售業務。零售公司現在能夠專注於以客戶為中心的方法,而不是沉迷於日常營運。行動應用程式正在幫助零售企業在更短的時間內管理其電子商務網站,並且還減輕了庫存和供應鏈的壓力,因為他們可以即時檢查所有內容。
24/7 商務
借助行動應用程序,零售公司能夠提供 24/7 的服務。未關閉的零售電子商務商店的銷售額高於實體店。客戶可以隨時輕鬆訂購產品,並將物品送到家中。
結束語
行動應用徹底改變了人們的購物行為。因此,零售商必須藉助行動應用在地化為潛在客戶提供個人化的購物體驗。全天候為客戶提供快速購物體驗可以幫助您的零售業務成長。
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